Contacto
Preguntas Frecuentes
¿Venden al detalle o por unidad?
No. Somos una distribuidora exclusivamente mayorista. No vendemos pares sueltos ni para uso personal. Nuestro modelo de negocio está enfocado en abastecer a comerciantes y emprendedores.
¿Qué pasa si un zapato viene con falla de fábrica?
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. Si al abrir tu caja encuentras algún par con fallas visibles (despegado, descocido), contáctanos de inmediato para gestionar el cambio o devolución de esa unidad específica.
¿Cuál es el mínimo de compra?
El mínimo de compra es de 1 caja cerrada. Generalmente, nuestras cajas contienen 12 pares del mismo modelo y color, surtidos en tallas (curva completa).
¿Puedo elegir las tallas que vienen dentro de la caja?
No. Las cajas vienen selladas de fábrica con una "curva" de tallas estándar (surtido del 35 al 40 o del 36 al 41 según el modelo) para asegurar que tengas variedad para tus clientes. Puedes ver el detalle exacto de las tallas en la descripción de cada producto.
¿Hacen envíos a regiones?
Sí, despachamos a todo Chile. Trabajamos con las principales empresas de transporte (Starken, Chilexpress, Transportes Varmontt, etc.). La modalidad de envío suele ser "Por Pagar" (pagas el envío al recibir la encomienda en tu ciudad).
¿Entregan Factura?
Sí. Todos nuestros precios incluyen IVA y emitimos factura electrónica. Si necesitas factura para tu empresa, asegúrate de ingresar los datos de tu RUT comercial al momento de finalizar la compra en el carrito.